隱私政策

本隱私政策說明了當您訪問Pet Art Space網站(以下簡稱“網站”或“我們”)或從該網站購買商品時,我們如何收集、使用和公開披露您的個人信息。

收集個人信息

當您訪問網站時,我們會收集有關您的設備、您與網站的互動以及處理您的購買所必需的信息。如果您與我們聯繫以獲得客戶支持,我們也可能收集其他信息。在本隱私政策中,我們將任何可以唯一識別個人的信息(包括以下信息)稱為“個人信息”。有關我們收集何種個人信息以及其原因的更多信息,請參閱以下列表。

設備信息

  • 收集的個人信息示例: 網絡瀏覽器版本、IP地址、時區、Cookie信息、您查看的網站或產品、搜索詞和您如何與網站互動。
  • 收集目的: 為您準確加載網站,並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
  • 收集來源: 當您使用Cookie、日誌文件、Web信標、標籤或像素訪問我們的網站時自動收集。
  • 商業目的披露: 與我們的處理器Shopify分享。

訂單信息

  • 收集的個人信息示例: 收集的個人信息示例:姓名、帳單地址、送貨地址、付款信息(包括信用卡號碼)、電子郵件地址和電話號碼。
  • 收集目的: 向您提供產品或服務以履行我們的合同,處理您的付款信息,安排運輸,向您提供發票和/或訂單確認,與您溝通,篩查我們的訂單以避免潛在的風險或欺詐,並根據您與我們共享的偏好,在線提供與我們產品或服務相關的信息或廣告。
  • 收集來源: 從您那裡收集。
  • 商業目的披露: 與我們的處理器Shopify分享。

客戶支持信息

  • 收集的個人信息示例:姓名、電子郵件地址、電話號碼。
  • 收集目的:為您提供客戶支持。
  • 收集來源:從您那裡收集。
  • 商業目的披露:與我們的處理器Shopify分享。

分享個人信息

我們與服務提供商分享您的個人信息,以幫助我們提供服務並履行與您的合同,如上所述。例如:

  • 我們使用Shopify來支持我們的網上商店。您可以在此處閱讀有關Shopify如何使用您的個人信息的更多信息: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 我們可能會分享您的個人信息以遵守適用的法律法規,回應傳票、搜查令或其他合法的信息請求,或者保護我們的權利。

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人信息向您提供定向廣告或營銷通訊,我們認為這可能會引起您的興趣。例如:

  • 我們使用Google Analytics來幫助我們了解客戶如何使用網站。您可以在此處閱讀有關Google如何使用您的個人信息的更多信息:https://policies.google.com/privacy?hl=en您也可以在此處選擇退出Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 我們將您使用網站的信息、您的購買記錄以及您與我們在其他網站上的廣告互動信息與我們的廣告合作夥伴分享。我們直接收集和分享部分信息給我們的廣告合作夥伴,在某些情況下通過使用cookie或其他類似技術(根據您的所在地區而得到您的同意)。

有關定向廣告的更多信息,您可以訪問Network Advertising Initiative(NAI)的教育頁面http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告:

[包括正在使用的任何服務的退出鏈接。常見的鏈接包括:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous


此外,您還可以通過訪問數字廣告聯盟的退出門戶網站http://optout.aboutads.info/.

使用個人信息

我們使用您的個人信息為您提供服務,包括:提供出售產品,處理付款,運送和履行您的訂單,並讓您獲得新產品、服務和優惠的最新信息。

合法依據

根據《歐盟通用數據保護條例》(“GDPR”),如果您是歐洲經濟區(“EEA”)的居民,我們將根據以下合法依據處理您的個人信息:

您的同意;

您和本網站之間的合同履行;

保護您的重大利益;

執行公共利益任務;

我們的合法利益,不會優先於您的基本權利和自由。

保留期

當您通過本網站下單時,我們將保留您的個人信息以供我們的記錄,除非您要求我們刪除此信息。有關您的刪除權,請參閱下面的“您的權利”部分。

自動決策

如果您是EEA的居民,您有權反對僅基於自動決策(包括個人檔案)進行的處理,當該決策對您具有法律效力或以其他方式明顯影響您時。

我們不會使用客戶數據進行具有法律或其他重大影響的完全自動化決策。

我們的處理器Shopify使用有限的自動決策來防止欺詐,不會對您產生法律或其他重大影響。

包含自動決策元素的服務包括:

暫時拒絕與多次失敗交易相關聯的IP地址列表。此拒絕列表持續幾小時。

與拒絕授權的IP地址相關聯的信用卡的暫時拒絕列表。此拒絕列表持續幾天。

您的權利

GDPR

如果您是EEA的居民,您有權查閱我們持有有關您的個人信息,將其移至新服務,並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利,請與我們聯繫support@petartspace.com.

您的個人信息將首先在愛爾蘭進行處理,然後將轉移到歐洲以外的地方進行存儲和進一步處理,包括加拿大和美國。有關數據轉移如何符合GDPR的更多信息,請參閱Shopify的GDPR白皮書:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

如果您是加利福尼亞州的居民,您有權訪問我們持有的有關您的個人信息(也稱為“知情權”),將其轉移到新的服務,以及要求更正,更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利,請通過以下郵箱聯繫我們: support@petartspace.com.

如果您想指定授權代理人代表您提交這些請求,請通過以下地址聯繫我們。

Cookies

Cookie 是在您訪問我們的網站時下載到您的計算機或設備上的少量信息。我們使用多種不同的 cookie,包括功能性、性能、廣告和社交媒體或內容 cookie。Cookie 使您的瀏覽體驗更好,使網站能夠記住您的操作和偏好(例如登錄和區域選擇)。這意味著您每次返回網站或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時都不必重新輸入此信息。Cookie 還提供有關人們如何使用網站的信息,例如他們是否第一次訪問還是經常訪問。

我們使用以下 cookie 來優化您在我們的網站上的體驗並提供我們的服務。

存儲運行所必需的 Cookie

名稱

功能

_ab

用於管理員訪問。

_secure_session_id

用於瀏覽商店。

cart

用於購物車。

cart_sig

用於結帳。

cart_ts

用於結帳。

checkout_token

用於結帳。

secret

用於結帳。

secure_customer_sig

用於客戶登錄。

storefront_digest

用於客戶登錄。

_shopify_u

用於更新客戶帳戶信息。

報告和分析

名稱

功能

_tracking_consent

跟踪偏好。

_landing_page

跟踪着陸頁面

_orig_referrer

跟踪着陸頁面

_s

Shopify 分析。

_shopify_fs

Shopify 分析。

_shopify_s

Shopify 分析。

_shopify_sa_p

Shopify 分析,涉及市場營銷和推薦。

_shopify_sa_t

Shopify 分析,涉及市場營銷和推薦。

_shopify_y

Shopify 分析。

_y

Shopify 分析。


Cookie 保留在您的計算機或移動設備上的時間長短取決於它是“持久性”還是“會話”cookie。會話 cookie 持續到您停止瀏覽,而持久 cookie 持續到它們過期或被刪除。我們使用的大多數 cookie 都是持久性的,會在下載到您設備的日期起 30 分鐘至兩年之間過期。

您可以以各種方式控制和管理 cookie。請注意,刪除或阻止 cookie 可能會對您的用戶體驗產生負面影響,而我們網站的部分功能可能不再完全可用。

大多數瀏覽器會自動接受 cookie,但您可以通過瀏覽器控件(通常在瀏覽器的“工具”或“偏好設置”菜單中找到)選擇是否接受 cookie。有關如何修改瀏覽器設置或如何阻止、管理或過濾 cookie 的更多信息,可以在瀏覽器的幫助文件或此網站找到:www.allaboutcookies.org.

此外,請注意,阻止 Cookie 可能無法完全阻止我們與廣告合作夥伴等第三方分享信息。如欲行使您的權利或選擇退出這些方面對您信息的使用,請按照上述「行為廣告」部分中的說明進行。

不跟蹤設置

請注意,由於目前行業對於如何響應「不跟蹤」訊號沒有一致的理解,因此當我們檢測到您的瀏覽器發送此類訊號時,我們不會改變我們的數據收集和使用方式。

更改

我們可能會不時更新本隱私政策,以反映例如我們的實踐變化或出於其他營運、法律或監管原因等原因。

聯繫

如欲獲取更多關於我們的隱私實踐的信息,或如有問題或投訴,請通過電子郵件聯繫我們:support@petartspace.com.